Hotel Galvez and Spa, Galveston, Texas, Work and Travel Group

Iskustvo sa agencijom Work & Travel Group je bilo negativno.
Kada sam se prijavila na program iskljucivo sam trazila Martha's vineyard. Prva ponuda je bila Grand Canyon sto nije bilo ono sto sam zelela i odbila sam je. Sledeca ponuda je bila za Texas, takodje nije bilo ono sto sam zelela. U medjuvremnu salju mail, kako bi se ogradili, da ukoliko odbijemo minimum dve ponude ne mogu da garantuju da ce biti treca. Pri tome, nisam bila ni na jednom sajmu zaposljavanja koju su se organizovali u januaru, februaru. Prvu ponudu sam dobila tek u martu. Nisam imala priliku da biram poslove nego samo ono sto su mi oni nudili. Znaci, nisam imala izbor. Na sve to, njihov odgovor je bio: "Ni jedan poslodavac te nije izabrao". Sto mi je bilo malo cudno, jer imam pet godina rada u ugostiteljstvu, odlican enegleski i diplomu iz zastite zivotne sredine sto je amerikancima izuzetno korisno. Kao ucesnik ovog programa u ovoj agenciji, nisam bila zadovoljna njihovim radom, jer za ono sto sam placala ocekivala sam da dobijem ono sto zelim. Sto sa ovom kompanijom, u mom slucaju nije uradjeno.

Iskustvo sa lokacijom Galveston, TX je bilo pozitivno.
Posto sam dosla u moje mesto, vec sledeci dan sam pocela da radim, a dan posle toga sam nasla drugi posao. Izuzetno je bilo lako jer je Galveston turisticko mesto i prepuno je restorana. Odsela sam u apartmanima koje je organizovao primarni poslodavac. Tu je bilo dosta ljudi sa internship programa, tako da je bilo jako puno druzenja. Kada sam dobila ovu ponudu moja agencija nije znala nista o samom hotelu gde cu raditi, o gradu, o tome kako da dodjemo od aerodroma do tog grada. Prvi put im je ovo mesto bilo u ponudi tako da ni sami nisu znali tacno gde me salju. Zbog toga sam bila izuzetno skepticna i poprilicno besna na agenciju, ali na moju srecu imala sam savrseno iskustvo. Da stavimo sa strane da je grad poprilicno prazan, tj. da nema mnogo lokalaca samo turista, ponekad je bilo i izuzetno opasno. Imala sam srece da zivim i u delu grada koji je izmedju civilizacije i da kazem, geta, imala sam par situacija kada je bilo poprilicno strasno. Krali su nam biciklove iz dvorista apartmana, bilo je dosta beskucnika oko okolnih radnji. Ne mogu da kazem da je bezbedno. Ali, eto nisam dozivela neku veliku neprijatnost. Na moju srecu. Gradic ima par kafica, vikendom se sve zatvara u 2 sata, a radnim danima u ponoc. I realno ako radite dva posla, kao ja, i niste u sitaciji da imate cesto aktivan nocni zivot.

Iskustvo sa poslodavcem Hotel Galvez & Spa je bilo pozitivno.
Satnica:6$ Broj sati nedeljno: 32 Prosek napojnica: 300 Po ugovoru moj posao je bio pool attendant, ali je takodje pisalo da mozemo biti trenirani za busser-a, cocktail servera. Kada sam pocela da radim, bilo je izuzetno tesko iz razloga sto je po ugovoru bio dogovor da se ponesu crne pantalone, crne polo majice i crne patike. To je trebalo da nam bude uniforma. Opet, propust agencije. Kada sam stigla tamo menadzer mi je rekao: "Odakle vam to da treba u crnom? U texasu ste, radite napolju. Leto je i pretoplo je. Mi nismo vas doveli da bismo vas mucili. Treba vam bela majica i krem sorts." To su bili dodatni troskovi na koje nismo racunali, jer smo vec iz Srbije doneli "uniforme". Kada sam to sredila, bilo je mnogo lakse raditi u sortsu nego u crnim pantalonama, ali i dalje mogu reci da je ova vrsta posla bio fizicki rad. Skupljanje prljavih peskira, donosenje cistih, skupljanje smeca, itd. Naravno, posto su nam dali mogucnost da mozemo da napredujemo, tezila sam ka tome. Dvoje ljudi iz Srbije koji su dosli sa mnom, ubrzo su prebaceni na bolje poziciji. Ovo sto smo mi radili nije bio work & travel program, iz razloga sto niste imali kontakt sa ljudima, nista ucili njihova pica i njihovu hranu. Po meni ovo je samo bio fizicki rad, za koji sam ja platila da dodjem. Nakon par nedelja, intenzivno sam pocela da radim na tome da dobijem poziciju unutar hotela. Iz razloga sto sam htela mnogo vise od skupljanja prljavih peskira i teksaska toplota, verujte, bila je nepodnosljiva. I sve to za satnicu od 8$ bez tipsa. Saznali smo i da nam sleduje odredjeni procenat tipsa ali cocktail serverke nisu zelele da nam daju uz izgovor da "mi zaradjujem vise od njih, jer je nasa satnica 8$ a njihova 4$", sto apsolunto nema smisila jer su one dnevno minimum imale 150$ tipsa. No, ja sam se izuzetno borila da promenim poziciju, pricajuci sa jednim menadzerom, drugim, HR-om. Ma sa svima. Da bih na kraju dobila odgovor da ne mogu da radim unutar hotela jer imam crvenu kosu. Sto je mene izuzetno iznerviralo, i osecala sam se diskriminisano. Uz razgovor sa sponzorskom agencijom i mnogim ljudima, ofarbala sam se u tamnije crveno, i i dalje cekala na bolju poziciju. Razlog sto je crvena kosa problem bio je jer je Texas konzervativan, a pogotovo Galveston. Posle mesec dana borbe dobila sam posao Room Service operatera. I verujte, zaista sam dolazila na posao nasmejana. Mrzela sam slobodne dane, jer sam jako zelela da idem da radim. Obozavala sam posao. Pricala sam sa gostima, ucila o hrani i o picima, koktelima, vinima. Izuzetno unapredila engleski, jer sam svakodnevno pricala i sa gostima i sa kolegama. A novac. Novac je bio izuzetno velik. Ali verujte, da meni nije bio cilj novac. Meni je bio cilj samo da budem pod klimom. Jer sam oba posla radila napolju i nepodnosljivo je. Mozda da sam imala vecu satnicu ili tips, pa da mi je to bila motivacija da budem napolju. Ali nije bilo vredno da svaki dan imam glavobolje od sunca. Zavrsila sam ugovor u room service-u. I dobila jako veliko iskustvo sto je bila i poenta programa. Mnogi ljudi iz drugih evropskih zemalja su ostali na poziciji pool attendant-a, ali jedino nas troje iz Srbije je uspelo da napreduje. Menadzeri su se prvi put susreli sa ljudima iz Srbije i bili su prezadovoljni nasim radom. Na moju veliku zalost, ne mogu da se vratim i sledece godine jer sam zavrsila fakultet. Ali, ovo je jedno predivno iskustvo koje bih preporucila svima, jer pored toga sto sam stekla divne prijatelje iz Kolumbije, Moldavije, Rusije, Filipina, Rumunije, Jamajke, Turske, Jordana, Amerike ja sam stekla i ogromno iskustvo o svim tim kulturama, o americkom nacinu ugostiteljstva i hotelijerstva koje mi izuzetno znaci u gradjenju dalje karijere. Koliko mi je pocetak bio uzasan i tezak, tako mi je i kraj bio predivan. Da mogu, bez razmisljanja bih se vratila opet.

Ovo iskustvo predstavlja subjektivno misljenje korisnika Tatjana Ciceri koji je bio ucesnik Work & Travel programa godine 2015. preko agencije Work & Travel Group, posao kod poslodavca Hotel Galvez & Spa u Galveston, TX.

Aug 3, 2016