PRIPREMA ZA INTERVJU – HARD ROCK CAFE

Hard Rock Cafe je međunarodni ugostiteljski lanac restorana i hotela, a samo u Americi imaju oko 60 objekata i prisutni su u svim većim gradovima. U svojoj relativno kratkoj istoriji, uspeli su da se pozicioniraju kao svetski prepoznatljiv i priznat brend, i što Starbaks predstavlja u svetu kafe, Mekdonalds u svetu brze hrane, to je Hard Rock Cafe u svetu muzike, zabave i hrane. Njihov moto je “Love All – Serve All” i “All is One”.

love-all-serve-all

Proces dobijanja posla može da potraje od nekoliko dana do nekoliko nedelja. Nekada uključuje razgovor sa jednim od menadžera, a nekada sa više njih. Neka iskustva govore da su pojedinci dobijali posao isti dan! Pored standardne pripreme za intervju sa poslodavcem, u sledećim pasusima pažljivo pročitajte na šta treba da obratite pažnju kod menadžera iz Hard Rock Cafea.

Ono što menadžeri najčešće traže to je tkz. great personality. Oni vole da angažuju osobe koje su jedinstvene, vole muziku i osećaju se ležerno kada uslužuju goste, odnosno vole da rade sa ljudima. Nemojte se iznenaditi ako vas budu pitali neobična pitanja u vezi muzike ili enterijera objekta koji karakteriše neki aktuelni simbol, događaj ili više njih – tkz. Memorabilia.

Memorabilia u čast nedavno preminuloj zvezdi rok muzike, Dejvidu Bouviju

Memorabilia u čast nedavno preminuloj zvezdi rok muzike Dejvidu Bouviju, Las Vegas

POZICIJA SERVERA 

Serveri su plaćeni minimalno. Ne postoji mogućnost da se pogađate oko plate. Pitanja koja slede, mogu da budu postavljena i zainteresovanima za poziciju hosta/hostese, ali i za pozicije bussera. Budite pozitivni kada dajete odgovore na pitanja i unesite entuzijazam. Održavajte kontakt očima i odgovarajte jasno i koncizno. Uobičajena pitanja su:

  • Tell me something about your self?
  • What do you study?
  • What do you know about Hard Rock Cafe?
  • Why you want to work for HRC?
  • What do you think your qualities are?
  • Do you have previous experience in _________?
  • Tell me something about your previous employment?
  • Why do you think you’d fit in here?

Hard-Rock-Cafe-Niagara-Falls

A evo i pitanja o kojima treba da razmišljate:

  • What is your favorite band?
  • Tell me about a time you had a problem with a guest and how you solved it?
  • What are your hobbies?
  • Do you dance in public?
  • I already have a great staff, why I would hire you?
  • Tell me about a time you got bad service?
  • What is an example of how you handled a bad guest experience? ili
  • What would you do to win over an unsatisfied guest?
  • What would you do with an upset guest?
  • If I was in a band, what would I play?
  • What band would you like to see play at the Hard Rock and why?
  • Tell me about a time you didn’t get along with a fellow employee and how did you deal with it?
  • What is your favorite piece of memorabilia in the cafe and why?

hrc-enterior

Čitali ste do sada ili ste čuli da neizostavni deo svakog intervjua čine i vaša pitanja koja postavljate poslodavcu. To je nešto što može značajno da vas izdvoji među velikim brojem kandidata. Time pokazujete zainteresovanost i entuzijazam da radite u Hard Rock Cafeu. Pitanja koja bi trebalo da postavite poslodavcu su:

  • Can you please tell me something about training process?
  • I want to know more about company culture?
  • If I prove my self as a proactive and perspective candidate for another position, do I have a chance to apply during the season?
  • What development opportunities are?

IMATE DRUGAČIJA ISKUSTVA?

NAPIŠITE U KOMENTARIMA

Jan 8, 2017